Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — AIXENS

AIXENS, recueille sur aixens.ca, par ses formulaires et par courriel les renseignements nécessaires au traitement des commandes : nom, coordonnées, adresses, informations de transaction et échanges avec notre équipe. Ils servent à gérer les achats, livraisons, retours et demandes, à sécuriser la boutique et à respecter nos obligations légales. Sans les renseignements indispensables, nous pourrions ne pas pouvoir traiter votre commande.

Notre boutique utilise Shopify. Notre personnel autorisé et nos prestataires de paiement, de livraison et de services techniques accèdent uniquement aux renseignements nécessaires à leurs tâches. Certains traitements peuvent avoir lieu à l’extérieur du Québec, dans le respect des exigences légales applicables.

Le site utilise des témoins nécessaires à son fonctionnement.  Les technologies facultatives nécessitant un consentement sont activées après votre accord.

Vous pouvez vous désabonner de nos communications promotionnelles grâce au lien inclus dans chaque message.

Nous protégeons vos renseignements par des mesures adaptées et les conservons pendant la durée nécessaire aux fins annoncées et aux obligations légales, puis les détruisons ou les anonymisons conformément à la loi.

Sous réserve des conditions légales, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements, exercer votre droit à la portabilité ou retirer votre consentement. Pour toute demande ou plainte, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Courriel : contact@aixens.ca
Adresse : 54, boulevard Champlain, Québec (Québec) G1K 4E8, Canada.

Nous répondons aux demandes écrites d’accès ou de rectification dans les 30 jours. Vous pouvez également vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Toute modification importante de cette politique vous sera signalée. Un nouveau consentement sera demandé lorsque nécessaire.